Comment la blockchain va-t-elle révolutionner l'industrie du voyage ?

L'industrie du voyage est l'une des industries les plus rentables au monde. Il gagne plus de 7 billions de dollars par an et devrait augmenter de plus de 10 % chaque année au cours des cinq prochaines années. L'industrie a radicalement changé depuis sa création et elle ne fait que s'améliorer à mesure que la technologie progresse. La blockchain a déjà révolutionné de nombreux secteurs tels que la finance et la santé, mais très peu de gens savent également comment elle va changer les voyages. Dans cet article de blog, vous découvrirez comment la blockchain va révolutionner l'industrie du voyage en vous donnant un aperçu des problèmes qu'elle peut résoudre et de la manière dont ils peuvent être appliqués dans la pratique dans des scénarios réels. Et surtout pour comprendre comment la technologie blockchain pourrait contribuer au tourisme durable.

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1. La blockchain et les voyages

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La blockchain est une technologie qui transforme de nombreux secteurs. C'est un moyen de stocker les données de manière transparente, sécurisée et immuable. La blockchain permet de renforcer la confiance entre les personnes et les organisations, car le registre des transactions stockées sur la chaîne peut être consulté par tout le monde et par tous ceux qui choisissent de participer.
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L'un des aspects les plus cruciaux de la technologie blockchain est que les données sont décentralisées, les informations étant partagées sur un réseau peer-to-peer. Chaque bloc contient des informations sur les transactions et un horodatage. Les blocs sont également permanents et ne peuvent pas être modifiés sans le consensus de l'ensemble du réseau et sans modifier tous les blocs suivants.

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Vous trouverez plus d'informations sur les avantages de la blockchain pour l'industrie du voyage dans la vidéo suivante :

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L'industrie du voyage est bien adaptée à la blockchain car elle implique de nombreuses transactions entre différents acteurs (fournisseurs et consommateurs). L'infographie suivante montre comment chaque étape du processus de voyage peut bénéficier de la technologie blockchain :

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2. Pourquoi avons-nous besoin de la blockchain dans l'industrie du voyage ?

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La nature décentralisée de la blockchain signifie que les informations ne peuvent jamais être « hors ligne » ou être perdues en raison d'une suppression accidentelle ou d'une cyberattaque malveillante, garantissant ainsi la traçabilité des transactions.
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L'industrie du voyage dépend de différentes entreprises qui se transmettent des informations. Par exemple, les agences de voyages doivent transmettre les informations sur les clients aux compagnies aériennes et aux hôtels, tandis que les effets personnels des voyageurs sont souvent transférés entre les entreprises et suivis également. La blockchain peut rendre l'accès et le stockage des informations importantes plus faciles et plus fiables, car la responsabilité de leur stockage est partagée sur le réseau. Bien entendu, les transactions financières constituent également un élément essentiel de l'industrie du voyage, et la technologie blockchain a la capacité non seulement de simplifier, mais également de sécuriser les paiements. Cela est particulièrement vrai lorsqu'il s'agit de paiements à l'étranger.

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Qu'est-ce que cela signifie ? Eh bien, regardons un exemple simple :

• Imaginez que vous souhaitiez acheter un billet en ligne et utiliser votre carte de crédit. Pour que la transaction soit effectuée, la société émettrice de la carte de crédit doit s'assurer que la personne qui achète le billet est bien vous. Ils vous poseront quelques questions de sécurité, puis enverront un code SMS à votre numéro de téléphone (qu'ils ont enregistré), afin de vérifier que c'est bien vous qui effectuez ces achats et non quelqu'un qui vole votre identité ou utilise des cartes volées. Mais que se passerait-il si aucune société émettrice de cartes de crédit n'était impliquée dans ce processus ? Et s'il existait d'autres moyens, des moyens qui n'exigeaient pas la confiance entre deux parties qui ne se connaissent pas bien ?
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3. Comment la blockchain va-t-elle changer l'industrie du voyage ?

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Comment la blockchain va-t-elle changer notre façon de voyager ?

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La technologie blockchain est un moyen plus efficace et plus fiable de gérer les données, et elle promet de changer notre façon de voyager. En utilisant des registres décentralisés, la blockchain peut permettre d'effectuer des transactions en temps réel sans avoir à s'appuyer sur une autorité centrale telle que les banques ou les agences gouvernementales. Ainsi, vous n'aurez plus à attendre des jours pour que vos fonds soient encaissés ou à payer des frais exorbitants lorsque vous transférez de l'argent d'un pays à l'autre !
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Comment le rendra-t-il plus durable ?

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La technologie décentralisée réduit les coûts en réduisant les frais généraux associés aux marchés traditionnels tels que les banques et les gouvernements. La technologie blockchain peut éliminer efficacement les intermédiaires en raison de sa capacité à renforcer la confiance, à garantir un échange d'informations plus sécurisé, à réduire les coûts et à favoriser la transparence.

De plus, les crypto-monnaies basées sur la blockchain permettent des transactions peer-to-peer simples, directes et sécurisées sans avoir besoin de tiers de confiance. De plus, la technologie blockchain peut rendre les transactions plus équitables et distribuer des pouvoirs similaires aux fournisseurs et aux consommateurs de services touristiques. En raison de ces caractéristiques de la technologie blockchain, de nouveaux acteurs, à la fois des petites entreprises et des prestataires de services touristiques locaux, apparaîtraient sur le marché du tourisme et de l'hôtellerie. Ainsi, les habitants pourraient vendre des produits touristiques aux touristes et, à leur tour, les touristes auraient accès à des expériences de voyage authentiques. De plus, étant donné que la technologie blockchain permet de concevoir et de créer des monnaies numériques, la communauté locale pourrait créer sa propre monnaie. Les touristes pourraient utiliser l'argent local pour payer les biens et services sur place, et ainsi stimuler l'économie locale.
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4. Comment pouvez-vous bénéficier de la blockchain ?

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Vous pouvez tirer parti de la blockchain des manières suivantes :

• Réduire les coûts : La technologie blockchain est un moyen efficace de réduire les coûts et d'éliminer les intermédiaires dans vos processus commerciaux, ce qui en fait un outil puissant pour réduire les coûts opérationnels.

• Réduisez la fraude : À l'aide d'enregistrements immuables et de contrats intelligents sur un réseau blockchain, vous pouvez réduire les activités frauduleuses telles que le vol d'identité, la manipulation de données et le blanchiment d'argent plus efficacement que jamais.

• Renforcez la confiance et la transparence : Les réseaux blockchain vous offrent un environnement sécurisé dans lequel les utilisateurs peuvent échanger des informations sans se soucier de leur exposition à des tiers ou à des agendas cachés. Cela leur permet de préserver leur confidentialité tout en partageant des informations pertinentes avec d'autres utilisateurs de la plateforme avec lesquels ils ont des intérêts ou des objectifs communs. En outre, les entreprises utilisant la technologie blockchain sont en mesure de proposer à leurs clients des options de tarification transparentes en fonction de leurs besoins plutôt que de les facturer uniquement en fonction de leur localisation ou des taux de conversion des devises.

• Renforcez la sécurité : Étant donné que les informations stockées sur un réseau blockchain ne peuvent être altérées que par le personnel autorisé qui détient des clés privées associées à des portefeuilles spécifiques, il offre aux utilisateurs une protection complète contre tous les types de menaces, allant du vol d'identité aux attaques de cyberintimidation, le tout grâce uniquement à sa nature décentralisée.

• Renforcer la confiance/les comportements durables : Grâce à des mécanismes de gamification tels que des badges et des systèmes de récompenses qui favorisent des comportements positifs tels que le recyclage ou le don de sang, etc.

• Rendez les transactions plus rapides et plus faciles ! La technologie blockchain étant désormais utilisée dans divers secteurs, y compris les agences de voyages du monde entier, les voyageurs bénéficieront de délais de traitement plus rapides lorsqu'ils réservent des vols, des billets, des hôtels, des visites, des activités, etc., car il n'y aura plus aucun intermédiaire impliqué qui pourrait ralentir inutilement les délais de transaction...

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5. Et encore plus pour :

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• Passeport et visa : Grâce à la blockchain, les voyageurs peuvent stocker leurs données personnelles de manière décentralisée. Cela garantit qu'il est non seulement sûr mais également accessible aux autorités qui en ont besoin. Les données personnelles peuvent être partagées avec les compagnies aériennes, les hôtels, le contrôle des frontières ou les services de police en toute sécurité et facilement.* Contrôle d'identité : la technologie blockchain permet aux voyageurs de vérifier leur identité de manière simple. Il leur suffit de scanner leur passeport ou leur carte d'identité nationale avec un appareil mobile et de télécharger les informations sur la blockchain.

• Billets d'avion : La technologie blockchain peut permettre aux voyageurs de simplement réserver des vols en ligne. Ils bénéficieront également d'une réduction significative du coût des billets d'avion. * Réservation d'hôtel : grâce à la technologie blockchain, les hôtels peuvent suivre la disponibilité de leurs chambres et ajuster leurs prix en fonction de la demande. Cela leur permet de ne jamais manquer de chambres tout en proposant de meilleures offres aux clients.

• Annulations : Les clients peuvent annuler leurs réservations de manière simple et rapide grâce à la blockchain.

• Assurance voyage : La blockchain permet aux touristes d'obtenir plus facilement le remboursement de leur assurance voyage.

• Commentaires et avis des clients : La technologie blockchain peut simplifier le processus de collecte des commentaires et des avis des clients tout en garantissant leur exactitude (en particulier en évitant de donner de faux avis).

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La blockchain va révolutionner l'industrie du voyage et apporter plus de confiance, de sécurité et de transparence dans l'industrie du voyage. Son développement n'en est qu'à ses balbutiements, mais son potentiel de croissance est énorme. En fait, elle peut être considérée comme l'une des meilleures technologies apparues ces derniers temps !

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La technologie blockchain peut contribuer de manière positive au tourisme durable développement en stimulant l'économie locale, en satisfaisant les touristes et en encourageant un comportement durable. Néanmoins, la technologie blockchain elle-même peut ne pas être durable en termes de dépenses d'énergie excessives lors de la création des blocs. Cependant, ce problème a été résolu car il existe de nombreuses chaînes de blocs plus durables que le Bitcoin, comme la blockchain Tezos.

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6. Conclusion

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La technologie blockchain est l'avenir des voyages. L'utilisation de la blockchain pour les voyages présente de nombreux avantages, tant pour les voyageurs que pour les entreprises du secteur.

Le principal avantage est qu'il sécurise les choses pour toutes les parties impliquées en fournissant un registre crypté dans lequel les informations peuvent être stockées sans craindre le piratage ou la falsification. En l'absence d'autorité centrale contrôlant les transactions ou l'accès aux données, il y a également moins de risques de corruption au sein du système en raison d'une erreur humaine ou de la malveillance de personnes mal intentionnées : personne n'a besoin de l'autorisation de quelqu'un d'autre pour faire des affaires sur un réseau blockchain !

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